Trasparenza
Carta dei Servizi
Documento ufficiale ai sensi del DPCM 19/05/1995. Aggiornata al maggio 2026.
1. Principi fondamentali
MediSport Center si impegna a garantire i seguenti principi fondamentali nell'erogazione dei propri servizi sanitari:
- Eguaglianza: parità di trattamento per tutti i pazienti, senza discriminazioni.
- Imparzialità: comportamento obiettivo e neutrale del personale sanitario.
- Continuità: erogazione dei servizi senza interruzioni nel rispetto degli orari.
- Diritto di scelta: il paziente sceglie liberamente lo specialista.
- Partecipazione: il paziente è coinvolto nelle decisioni di cura.
- Efficienza ed efficacia: ottimizzazione delle risorse e qualità delle prestazioni.
2. Informazioni sulla struttura
- Ragione sociale
- Medisport Center Srl di Frizzoni Benedetta & C.
- P.IVA / C.F.
- 03995890542
- REA
- PG-371174
- Sede legale
- Strada Pievaiola 207/B bis, 06132 Perugia (PG)
- Autorizzazione
- DD n. 6936 del 03/07/2018 – Regione Umbria
Servizi erogati
Il centro offre prestazioni in regime privato nelle seguenti aree:
- Medicina dello Sport (4 servizi specialistici)
- Fisioterapia (6 trattamenti)
- Medicina specialistica (19 specialità)
- Vie della Salute (10 percorsi integrati)
- Medicina del lavoro
- Punto prelievi
- Diagnostica strumentale
Modalità di accesso
Le prenotazioni si effettuano online tramite il portale Medinformatica, telefonicamente al 075 527 1725, via WhatsApp al 346 952 6352 o in presenza presso le sedi.
3. Standard di qualità
Tempi di attesa visite
≤ 7 giorni lavorativi (di norma)
Consegna referti laboratorio
24-48 ore
Risposta a reclami scritti
Entro 30 giorni
Tempo di attesa in sala
≤ 30 minuti rispetto all'appuntamento
4. Tutela e partecipazione
Procedura di reclamo
Il paziente può presentare reclami scritti per posta ordinaria, email all'indirizzo amministrazione@medisportcenter.it oppure tramite il modulo nella pagina contatti.
La risposta è garantita entro 30 giorni dalla ricezione. È inoltre possibile compilare il modulo di soddisfazione disponibile nelle sedi.